Техническая поддержка
Хостинг, продление домена, проверка работоспособности сайта, проверка сайта на вирусы, а так же многое другое, и все это называется «Техническая поддержка».
Сайт - это не только красивый и удобный инструмент продаж, но ещё и обязанности, которые не все готовы исполнять. Давайте посмотрим, что может пойти не так:
- Вы забыли пароли на хостинг или к регистратору доменов;
- у Вас уволился администратор, который все знал;
- Вы забыли продлить домен, теперь Ваш сайт не Ваш;
- Вы забыли оплатить хостинг, сайт отображает страничку с просьбой оплатить;
- Ваш сайт может подвергнуться хакерской атаке, и вы потеряете доступ к хостингу, домену или, что еще хуже, к Интернет-магазину;
- Ваш сайт может быть заражен вирусом, и через какое-то время его заблокируют все поисковики и обозреватели. Результат: на Ваш сайт все побоятся заходить;
- Ваш сайт не открывается;
- Ваш сайт выдает ошибку;
- и так далее, я могу продолжать долго.
Это те проблемы и сложности, с которыми к нам приходят клиенты. Результат их беспечности часто оказывается невозможно исправить, и нам приходится все начинать с начала.
Проблемы проще и дешевле предвосхищать, нежели разбираться с их последствиями.